1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Сибагро-про» (далее — Администрация сайта) и Пользователем интернет-сайта www.sat-altai.ru (далее — Сайт) по поводу использования Сайта, его сервисов и материалов, а также определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей.
1.2. Сайт является собственностью юридического лица ООО «Сибагро-про», ИНН: 2225137826; КПП: 222501001. Юридический адрес: 656049, г. Барнаул, ул. Чкалова, 228, офис 5.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в самом тексте изменений. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения путём регулярного ознакомления с его актуальной редакцией, размещённой на Сайте. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. В случае несогласия с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящее Соглашение регулирует все отношения между Администрацией сайта и Пользователем. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются разделом 7 настоящего Соглашения, а также отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», которое Пользователь даёт через активное действие (отдельный чек-бокс или нажатие кнопки) на Сайте.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
2.1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу www.sat-altai.ru, содержащий информацию о товарах, услугах и иных ценностях, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) получение услуг.
2.1.2. Администрация сайта — уполномоченные сотрудники ООО «Сибагро-про», осуществляющие управление Сайтом.
2.1.3. Пользователь — любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.4. Содержание Сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, иллюстрации, обложки, изображения, фотографии, дизайн, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, размещённые на Сайте.
2.1.5. Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ, в котором Пользователь даёт своё добровольное и информированное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
2.1.6. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта, анализа пользовательского опыта и показа персонализированного контента.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте товарам и услугам.
3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие возможности:
- ознакомление с информацией о товарах и услугах;
- выбор и заказ товаров для осуществления последующей покупки;
- использование формы обратной связи для направления вопросов;
- создание и обслуживание учётной записи (при регистрации);
- получение информации о специальных предложениях и акциях (при наличии отдельного согласия).
3.3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.4. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.5. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также содержание Сайта с соблюдением порядка уведомления, указанного в п. 1.4 настоящего Соглашения.
4.1.2. Ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Собирать и обрабатывать персональные данные Пользователей в порядке, установленном разделом 7 настоящего Соглашения и отдельным Согласием на обработку персональных данных.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.
4.2.2. Задавать вопросы по телефонам, указанным на Сайте, или по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
4.2.3. Требовать от Администрации уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
4.2.4. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 7 настоящего Соглашения.
4.2.5. Использовать информацию Сайта в коммерческих целях только с письменного согласия Администрации сайта.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм на Сайте, а также предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную или охраняемую законом информацию.
4.3.5. Не использовать Сайт для распространения рекламной информации без согласия Администрации.
4.3.6. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
4.3.7. Не использовать сервисы Сайта с целью:
- нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
- ущемления прав меньшинств;
- представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации сайта;
- введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара и/или услуги, размещённых на Сайте;
- некорректного сравнения товара и/или услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определёнными товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц;
- загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
- побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.4. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещённых законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и его Содержание принадлежат Администрации сайта и защищены авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.2. Любое использование, копирование, распространение информации, размещённой на Сайте, не допускается без письменного согласия Администрации, за исключением случаев цитирования с обязательной ссылкой на Сайт.
5.3. Настоящее Соглашение распространяет своё действие на все дополнительные положения и условия о покупке товара и/или оказании услуг, предоставляемых на Сайте.
5.4. Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен (при отражении их на сайте). При этом окончательная стоимость товара или услуги формируется в каждом конкретном случае при оформлении заказа и может быть изменена в зависимости от состава заказа.
5.6. Использование формы обратной связи не является заключением договора. Договор купли-продажи заключается отдельно.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несёт ответственности за задержки или сбои в работе Сайта, возникшие вследствие непреодолимой силы или неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.1. Администрация сайта не несёт ответственности за действия систем переводов, банков, платёжных систем и за задержки, связанные с их работой (если соответствующие сервисы доступны к использованию на Сайте).
6.3. Администрация сайта не несёт ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
6.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

7. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Общие положения
7.1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и файлов cookie (далее — Политика) является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей и файлов cookie интернет-сайта www.sat-altai.ru.
7.1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.1.3. Настоящая Политика является обязательной для ознакомления Пользователем. Активное согласие Пользователя на обработку персональных данных и файлов cookie получается отдельно через баннер cookie и отдельный чек-бокс при регистрации или оформлении заказа.
7.1.4. Действие настоящей Политики распространяется только на Сайт. Администрация не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
7.2. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте
7.2.1. Сайт собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товаров;
- данные об устройстве (IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе);
- файлы cookie (в соответствии с разделом 7.5 настоящей Политики);
- иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм на Сайте.
7.2.2. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения.
7.3. Цели обработки персональных данных
7.3.1. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется в следующих целях:
- исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая хозяйственную деятельность, взаимодействие с государственными органами, исполнение судебных актов (обработка без согласия на основании закона);
- создание и обслуживание учётной записи Пользователя на Сайте;
- идентификация и персонализация (предоставление скидок, индивидуальных условий сотрудничества);
- осуществление доставки заказанных товаров;
- предоставление доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
- обработка претензий, жалоб и иных обращений, предоставление обратной связи;
- определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- подтверждение достоверности и полноты предоставленных Пользователем данных;
- информирование о новостях, специальных предложениях и акциях (рассылка) — только при наличии дополнительного отдельного согласия Пользователя на получение рекламных материалов;
- заключение и исполнение договоров с Пользователями;
- проведение маркетинговых, статистических и иных исследований, формирование персональных предложений, улучшение качества обслуживания.
7.4. Правовые основания обработки
7.4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- отдельное Согласие Пользователя на обработку персональных данных, получаемое через активное действие (отдельный чек-бокс или нажатие кнопки) при регистрации или совершении иных действий на Сайте;
- договорные отношения с Пользователем;
- законные требования государственных органов.
7.5. Использование файлов cookie
7.5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности Сайта, анализа пользовательского опыта и показа персонализированного контента.
7.5.2. Типы используемых cookie
На Сайте используются следующие типы файлов cookie в зависимости от их назначения и срока хранения:
- Обязательные (технические) cookie. Эти файлы необходимы для корректной работы Сайта. Они обеспечивают базовые функции: авторизацию пользователя, сохранение товаров в корзине, безопасность соединения, а также запоминание факта согласия пользователя на обработку cookie. Без этих cookie Сайт не может полноценно функционировать. Согласие пользователя на их обработку не требуется.
- Сессионные cookie. Сессионные cookie существуют только во временной памяти, пока Пользователь находится на странице сайта. Браузер удалит временные cookie после того, как закроется окно браузера. Если сессионные cookie используются исключительно для технических нужд, согласие на них не требуется. В случае их использования для аналитических или маркетинговых целей применяются правила, установленные для статистических cookie.
- Постоянные cookie. Эти файлы сохраняются на устройстве пользователя на определённый срок (от нескольких дней до года и более) и не удаляются после закрытия браузера. Они используются для запоминания предпочтений пользователя, идентификации при повторных визитах, а также для аналитических и маркетинговых целей. На обработку данных с помощью постоянных cookie, используемых для аналитики или маркетинга, требуется согласие пользователя.
- Статистические (аналитические) cookie. Эти файлы собирают обезличенную информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещают, сколько времени проводят, с каких устройств заходят, используют ли рекламные блоки. Эти данные помогают Администрации улучшать работу Сайта, анализировать эффективность рекламных кампаний и предлагать более релевантный контент. На Сайте для этих целей используется сервисы Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ. На обработку данных с помощью статистических (аналитических) и маркетинговых cookie требуется отдельное информированное согласие пользователя, которое запрашивается через баннер cookie при первом посещении Сайта. Пользователь вправе отказаться от их использования без ущерба для основной функциональности Сайта.
7.5.3. Сроки хранения cookie
Автоматически собранные данные (файлы cookie) хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более одного года с момента их установки.
7.5.4. Управление cookie
7.5.4.1. Пользователь может удалить сохранённые cookie в настройках своего браузера или полностью отказаться от их использования.
7.5.4.2. Отказ от cookie может привести к ограничению функциональности Сайта (например, невозможности использовать корзину или авторизацию).
7.5.4.3. Согласие на использование необязательных cookie (аналитических, маркетинговых) запрашивается отдельно при первом посещении Сайта через всплывающий баннер.
7.5.4.4. Пользователь может в любое время изменить настройки cookie через интерфейс Сайта или настройки браузера.
7.6. Сроки хранения персональных данных
7.6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в любом случае не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (например, для бухгалтерского учёта).
7.6.2. По истечении указанного срока или при достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
7.7. Порядок уничтожения персональных данных
7.7.1. Уничтожение персональных данных производится в случаях достижения целей обработки, истечения установленного срока хранения, отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, выявления неправомерной обработки.
7.7.2. Уничтожение персональных данных осуществляется путём физического уничтожения носителей или программного удаления (обнуление, перезапись) с составлением акта об уничтожении.
7.7.3. Срок уничтожения персональных данных при отзыве согласия — не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.
7.8. Меры защиты персональных данных
7.8.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.8.2. К таким мерам относятся:
- использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS);
- ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
- использование антивирусного и антиспам-программного обеспечения;
- регулярное обновление программного обеспечения Сайта;
- ведение журнала согласий на обработку персональных данных, в котором фиксируются дата, время, IP-адрес, версия браузера и текст согласия, данное Пользователем.
7.9. Передача персональных данных третьим лицам
7.9.1. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:
- Пользователь выразил своё отдельное согласие на такую передачу;
- передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, транспортной компании для доставки товаров);
- передача требуется уполномоченными государственными органами в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.9.2. При передаче персональных данных третьим лицам Администрация требует от них соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.10. Права Пользователей
7.10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
7.11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
7.11.1. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
7.11.2. В случае отзыва согласия Администрация обязана прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При этом отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой удаление учётной записи Пользователя на Сайте и невозможность дальнейшего использования сервисов Сайта.
7.12. Контактная информация
7.12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
- по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- по телефону: +7 (3852) 38-42-61
- по почтовому адресу: 656049, г. Барнаул, ул. Чкалова, 228, офис 5.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения споров между Сторонами обязательным условием является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии обязан рассмотреть её в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения и направить письменный ответ.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта.
9.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
9.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются разделом 7 настоящего Соглашения, а также отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», которое Пользователь даёт через активное действие (отдельный чек-бокс или нажатие кнопки) на Сайте.
9.4. Настоящий документ вступает в силу с момента его опубликования на Сайте.
9.5. Все изменения в настоящий документ вносятся Администрацией сайта в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с порядком изменения Соглашения и обязуется самостоятельно отслеживать его актуальную редакцию.
9.6. Согласие на обработку персональных данных является отдельным документом и получается Администрацией через активное действие Пользователя (отдельный чек-бокс или нажатие кнопки) при регистрации или совершении иных действий на Сайте.